糖尿病お助け隊
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＊災害に伴う重要なお知らせ

熊本地震の影響による
商品のご注文およびお届けについて

平素よりドクターズチョイスをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
この度の熊本県熊本地方を震源とする地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

配送を委託しております日本郵便株式会社より、地震の影響に伴うお届け状況について下記のとおりご案内がございましたので、お知らせいたします。

ご注文受付を一時停止しているエリア

日本郵便株式会社にて、地震の影響を受けた熊本県内の一部エリアを発着とする 「ゆうパック」等の引き受けが一時停止されております。誠に勝手ながら、 対象エリアへのご配送を伴うご注文につきましては一時的に受付を停止させていただきます。

対象エリアの詳細について

対象エリアは状況により随時更新されるため、最新の情報は日本郵便公式サイトの発表をご確認ください。

日本郵便「令和8年熊本地震の影響について」（公式発表）＞

配送再開が可能となり次第、あらためてお知らせいたします。

また、7月23日以降にご注文受付・出荷済みの商品につきましては、配送状況に遅延が生じております。
キャンセルをご希望の場合は、カスタマーセンターまでお電話（3番）もしくはメールにてご連絡ください。

上記以外のエリアのお客さまへ

通常通りご注文を受け付けております。ただし、以下のとおりお届けに遅れが生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

  • 地震の影響により、九州地方を中心とする地域で、引き受けまたは配達となる郵便物およびゆうパックなどのお届けに遅れが生じる可能性がございます。
  • また、今後の状況により、九州地方以外の地域でも、引き受けまたは配達となる郵便物およびゆうパックなどのお届けに遅れが生じる可能性がございます。

被災された皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ドクターズチョイス カスタマーセンター
電話：050-3177-2515（24時間受付）
E-mail： info@bandh-r.org （平日 10:00～17:00）


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